Жительница Челябинска, которая в июле отдыхала в Германии, получила оплату расходов по страховому случаю в размере 7,9 миллиона рублей от страховой компании ERV…
Впервые одна туристка получила помощь в размере всей суммы страхового полиса, который составляет 100 тысяч евро.
Туристка из Челябинска обратилась в страховую компанию 27 июля, будучи в Германии. Машина «скорой помощи» привезла ее в больницу с острой болью в груди. Врачи поставили диагноз – острый инфаркт миокарда. Женщине нужно было в срочном порядке сделать операцию на сердце. Но в больнице не оказалось необходимого для этого оборудования, поэтому пациентку перевезли в другое медучреждение.
После хирургического вмешательства россиянка пролежала в реанимации более трех недель, находясь в тяжелом состоянии. Несмотря на оказанную медицинскую помощь, у нее возникли осложнения после операции, в результате которых произошло нарушение сердечного ритма и ухудшилось общее состояние.
Учитывая длительный срок нахождения в больнице, дорогостоящее лечение и вероятность того, что общая страховая сумма может не покрыть все расходы, лечащий врач решил перевезти пациентку самолетом санавиации в Россию, где продолжить лечение.
Страховая компания ERV оплатила расходы на медицинскую помощь и перевозку больной в рамках страховой суммы в размере 100 тысяч евро (7,9 миллиона рублей).
Госпитализация и проведенная операция в общей сложности стояли почти 70 тысяч евро. 23 августа страховщик организовал перевозку россиянки, которая тогда находилась на искусственной вентиляции легких, из немецкого госпиталя в челябинскую больницу, где ее ждал супруг. Борт санавиации и транспортировка до медучреждения Челябинска обошлись еще в 30 тысяч евро.
Стоит отметить, что сердечно-сосудистые заболевания входят в топ-5 наиболее популярных жалоб от туристов. По информации ERV, на такие обращения приходится около 5% от всех страховых случаев с отдыхающими, которые просят медпомощи за рубежом. Лидером по числу обращений являются ОРВИ и простуда (40%), затем следуют травмы (черепно-мозговые, переломы, ушибы, 20%) и отравления (17%). В летний период также много случаев приходится на повреждения кожи: порезы, ожоги от солнца (7%).
Предыдущим самым дорогим страховым случаем у ERV был инцидент в Таиланде, который случился зимой с супружеской парой россиян. Тогда медицинская помощь и транспортировка пациентов обошлась более чем в 4 миллиона рублей. Эта сумма включала расходы на госпитализацию, перевозку на материковую часть, а потом в Россию и отдельно перевозку больных поездом до места жительства с последующей госпитализацией. При транспортировке постоянно присутствовал медперсонал.